Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы клиентов. Использование данного раздела позволит сократить время на поиск необходимой информации и поможет принять решение при выборе нашей продукции.
Как заказать приборы отопления производства АО "Фирма Изотерм"?
Чтобы заказать продукцию АО "Фирма Изотерм" необходимо:
- Нажать кнопку "Заказать". При оформлении заказа заполнить форму. Вписать информацию в поля: ФИО, телефон и e-mail. Затем вам перезвонит менеджер для уточнения деталей заказа. Наши специалисты помогут рассчитать параметры заказа, количество и характеристики оборудования и необходимые комплектующие.
- Вы можете счделать заказ написав на электронный адрес sale@isoterm.ru. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения и выставления коммерческого предложения.
- Также вы можете позвонить нам по телефону +7 (800) 511-06-70 (звонок по России бесплатный) или оставьте заявку в одной из форм на сайте, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Да, в цене уже учтен НДС. Вам не потребуется платить больше, чем указано на нашем сайте.
Как можно выбрать камень для дизайн-конвектора?
Перед заказом прибора отопления с отделкой из натурального камня, конкретный камень, его фактуру и цвет, необходимо выбрать в каталоге на сайте нашего поставщика https://masterstone-spb.ru.
Сколько составляет гарантия на ваше оборудование?
Гарантия на медно-алюминиевые конвекторы составляет 10 лет.
Гарантия на электрические компоненты приборов с принудительной конвекцией и запорную арматуру - 1 год.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
